洛阳普通话水平测试考试网:人际知觉
3.人际知觉
人际知觉是指个体在人际交往中对人与人之间关系的知觉,包括对自己与他人关系及 人与他人关系的知觉。
在现实生活中,我们经常会遇到塔基尤里实验的情景,每个人对人际关系的知觉都存在着正确与否的问题,能否正确地知觉人际关系受到很多因素的影响。首先,人际关系本身的特点是影响人际知觉的直接因素。人际关系是简单的,还是复杂的;是真实的,还是虚伪的;是持久的,还是短暂的—所有这些都将影响人际知觉和判断的正确与否。其次,人际知觉还受他人的影响。人们往往根据他人的意见、态度和表情来推断人与人之间的关系。如甲总是夸奖乙,而乙也常夸奖甲,人们则容易据此推断甲乙关系很好;反之,则认为他们的关系不好。最后,知觉者自身的特点也是影响人际知觉的因素。知觉者对人际关系模式与人际交往规则的认识和了解,知觉者自身的知识经验、情绪态度、个性特征等,都会影响人际知觉的结果。一个能正确认识自己和他人的人,容易正确认识和把握人际关系;相反,过于自卑或自傲,自私或苛刻,依赖而无主见的人,其人际知觉容易出现偏差。
人总是生活在一定关系之中,无论是家庭、学校、工作单位还是公共场所,都有人际关系存在。在公共组织中,要求管理者要特别重视人际关系的正确知觉问题,因为只有正确认识人际关系,才能组织和协调好成员的各种关系,才能创造一个和谐顺畅的工作环境,提高工作绩效。
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